شانس مارکت چگونه کار میکند؟
شانس مارکت بستری برای مشارکت کاربران در تهیه محصولات فیزیکی از طریق خرید سهم است. هر محصول با ظرفیت مشخصی ارائه میشود و پس از تکمیل تمام سهمها، فرآیند انتخاب مالک آغاز خواهد شد.
تمام مراحل، از خرید سهم تا انتخاب مالک و ارسال محصول، در حساب کاربری ثبت میشود تا کاربران بتوانند وضعیت مربوط به خود را مشاهده و پیگیری کنند.
۱. ثبتنام و ورود به شانس مارکت
برای استفاده از امکانات شانس مارکت، ابتدا باید با شماره تلفن همراه خود وارد حساب کاربری شوید. ورود و ثبتنام از طریق کد تأیید انجام میشود و نیازی به تعیین یا حفظ رمز عبور جداگانه ندارید.
پس از ورود، داشبورد اختصاصی شما در دسترس قرار میگیرد. خریدها، محصولات مالکشده، اعلانها، تراکنشها، کیف پول و درخواستهای پشتیبانی از طریق همین داشبورد قابل مشاهده خواهند بود.
۲. بررسی محصول فعال
در هر دوره، یک محصول بهعنوان «محصول فعال» برای خرید سهم در دسترس قرار میگیرد. در صفحه محصول میتوانید اطلاعاتی مانند مشخصات کالا، قیمت نهایی، مبلغ هر سهم، ظرفیت کل، سهمهای باقیمانده و درصد تکمیل ظرفیت را مشاهده کنید.
قیمت نهایی محصول براساس هزینه تهیه و ارسال کالا بهعلاوه کارمزد خدمات شانس مارکت محاسبه میشود. مبلغ هر سهم نیز متناسب با قیمت نهایی و ظرفیت تعیینشده برای همان محصول نمایش داده خواهد شد.
پیش از خرید، اطلاعات و شرایط محصول را بهدقت بررسی کنید.
۳. خرید یک سهم از محصول
هر کاربر میتواند از هر محصول فقط یک سهم خریداری کند. پس از انتخاب گزینه «خرید یک سهم»، وارد صفحه پرداخت میشوید و پس از تکمیل موفق پرداخت، سهم شما در سیستم ثبت خواهد شد.
اطلاعات خرید در بخش «محصولات خریداریشده» داشبورد قرار میگیرد و فاکتور همان سفارش نیز قابل مشاهده و چاپ است.
خرید سهم به معنای خرید کامل کالا یا تضمین دریافت محصول نیست؛ هر سهم، امکان حضور در فرآیند انتخاب مالک همان محصول را ایجاد میکند.
۴. تکمیل ظرفیت محصول
هر محصول تعداد مشخصی سهم دارد. با خرید کاربران، تعداد سهمهای باقیمانده کاهش پیدا میکند و درصد پیشرفت ظرفیت در صفحه محصول نمایش داده میشود.
پس از فروش آخرین سهم، ظرفیت محصول تکمیل شده و امکان خرید جدید بسته میشود. سپس محصول وارد مرحله انتخاب مالک خواهد شد و محصول بعدی مطابق برنامه انتشار شانس مارکت در دسترس قرار میگیرد.
۵. آغاز فرآیند انتخاب مالک
پس از تکمیل ظرفیت، سیستم شانس مارکت فرآیند انتخاب مالک را میان کاربران دارای سهم آغاز میکند. در این مرحله یک مالک منتخب و افراد ذخیره تعیین میشوند.
شخص منتخب از طریق اعلان حساب کاربری مطلع میشود و مدت مشخصی برای تأیید یا رد دریافت محصول فرصت دارد. اگر مالک منتخب در مدت تعیینشده پاسخ ندهد یا دریافت محصول را نپذیرد، درخواست بهترتیب برای افراد ذخیره ارسال خواهد شد.
این روند تا تأیید یکی از افراد منتخب ادامه پیدا میکند. نتیجه نهایی و فیلم روند انتخاب مالک نیز پس از پایان فرآیند در صفحه همان محصول قابل مشاهده خواهد بود.
۶. تأیید مالک و آمادهسازی محصول
پس از تأیید دریافت محصول توسط مالک، اطلاعات لازم برای ارسال بررسی میشود و کالا وارد مرحله آمادهسازی خواهد شد.
وضعیت محصول ممکن است شامل مراحل زیر باشد:
در انتظار آمادهسازی
آمادهسازی برای ارسال
تحویل به شرکت حملونقل
در مسیر ارسال
تحویلدادهشده به مالک
مالک محصول میتواند وضعیت ارسال و اعلانهای مرتبط را از بخش «محصولات مالکشده» در داشبورد خود پیگیری کند. در صورت ثبت کد رهگیری، این اطلاعات نیز از طریق حساب کاربری اعلام خواهد شد.
۷. ارسال فیلم رضایت و آنباکس
پس از دریافت محصول، مالک میتواند فیلم رضایت و آنباکس خود را از طریق داشبورد شانس مارکت ارسال کند. فایل ارسالشده ابتدا توسط مدیریت بررسی میشود و در صورت تأیید، مبلغ سهم پرداختشده مطابق مقررات به کیف پول کاربر بازگردانده خواهد شد.
پس از آمادهسازی و انتشار نسخه نهایی فیلم، امکان نمایش آن در صفحه محصول و بخش تجربه مالکین شانس مارکت وجود دارد.
تمام مراحل در حساب کاربری قابل پیگیری است
هدف از طراحی این فرآیند، ایجاد مسیری روشن و قابلپیگیری برای کاربران است. خرید سهم، تکمیل ظرفیت، انتخاب مالک، تأیید دریافت، ارسال محصول و سایر تغییرات مهم از طریق سیستم اعلانها و داشبورد شانس مارکت اطلاعرسانی میشوند.
برای شروع، میتوانید محصول فعال را بررسی کنید و پیش از خرید سهم، قوانین، مشخصات محصول و پاسخ سؤالات متداول را مطالعه کنید.